Regulamin zakupów
1.
Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
Podmiotem odpowiedzialnym jest:
studiomomo.pl
ul. Ratajczaka 28/2
71-174 Szczecin
e-mail: sklep(at)studiomomo.pl
NIP: 857-112-86-02
Regon: 812008272
Wpis do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Szczecina,
pod numerem UN/029616/07
2.
Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
3.
Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
4.
Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy paragony. Na życzenie wystawiamy fakturę VAT.
5.
W ciągu 10 dni można zwrócić towar, który nie spełnia Państwa oczekiwań.
Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie zakupionego towaru w stanie niezmienionym (w nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania) wraz z dowodem zakupu (paragon lub faktura). Przesyłka zwrotna następuje na koszt Kupującego. Zwrot należności za zwrócone towary, nastąpi w terminie 7 dni od daty otrzymania towaru, na wskazane przez Państwa konto bankowe.
6.
Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firm kurierskich lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu.
7.
Możliwe są następujące formy płatności:
-
Za pobraniem - zapłata przy odbiorze towaru gotówką kurierowi lub na poczcie.
-
Przelewem. Rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego. Po zaksięgowaniu wpłaty towar pakujemy i wysyłamy.
-
Raty - szczegółowe informacje znajdują się na stronie internetowej.
Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności określone są w cenniku transportu.
8.
Jeśli w opisie towaru nie występuje zastrzeżenie o czasie oczekiwania na przesyłkę, oznacza to, że towar zostanie wysłany w ciągu 3 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty. Jest to czas, jaki potrzebujemy, aby skompletować zamówione towary i zrealizować wysyłkę. W przypadku, gdy czas realizacji byłby dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z kupującym, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić propozycję terminu.
W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu, a w przypadku płatności ratalnej - o czas przygotowania i podpisania umowy ratalnej.
Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 2-5 dni. Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek przez Pocztę Polską i firmy kurierskie.
9.
W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z protokołem niezgodności, a także ewentualne oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na koszt sklepu za pomocą Poczty Polskiej.
10.
Ustosunkowujemy się do żądań Klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała opinii uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może zostać wydłużony do 14 dni. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, żądanie za uzasadnione.
11.
W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep.
12.
Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
13.
Klient
dokonując zamówienia wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych
osobowych w celu sfinalizowania transakcji. Dane nie będą
wykorzystywane do żadnych innych celów. Klient ma prawo wglądu w swoje dane oraz ich zmianę.
14.
Regulamin
określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne
ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
