|
FAQ
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Czy towary są dostęne "od ręki"? Adnotacja przy produkcie "Dostępność: w magazynie, wysyłka w 24 h" oznacza, że towar jest dostępny "od ręki" i jest wysyłany następnego dnia po zaksięgowaniu wpłaty. W przypadku zamówień "za pobraniem" towar wysyłamy z najbliższą wysyłką (wysyłamy codzienne). Na stronie przedmiotu istnieje możliwość wyboru spośród kilku kolorów. Jak poinformować o wybranym przeze mnie kolorze? Proszę wpisać informację o wybranym kolorze w "Uwagach" w formularzu zamówienia. Czy muszę się zalogować żeby zrobić zakupy? Nie ma takiej konieczności. Można dokonać zakupu bez zakładania konta w domomo.pl. Tylko po zalogowaniu można przechowywać produkty w koszyku przez długi czas . Czy mogę uzyskać fakturę VAT na zakupiony towar?
Na etapie składania zamówienia (podawania danych odbiorcy) należy zaznaczyć opcję 'firma' i wpisać
numer NIP.
Czy sprawdzę zawartość paczki przed uiszczeniem opłaty kurierowi? Jest możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera, po opłaceniu kwoty pobrania (jeśli wybrano taką opcję) i pokwitowaniu odbioru paczki. W przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności - podstawa późniejszej reklamacji. 5. Czy podane na stronie ceny są aktualne i ostateczne?
Informacje na stronach internetowych sklepu, zarówno
dotyczące dostępności produktów jak i ich cen, są codziennie uaktualniane. Tak więc wszystkie ceny
widoczne na naszych stronach są aktualne i ostateczne.
BezpieczeństwoChciałbym zapłacić przelewem za zamówiony towar, proszę o podanie mi numeru konta, na które mam przelać należność.
Informacje o numerze konta wysyłane są w chwili, gdy zamówiony
towar jest przygotowany do wysyłki. Przesyłka zostanie wysłana następnego dnia po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie. Informacja o numerze konta znajduje się również w dziale "Kontakt" Staramy się, aby Klient realizujący zakupy w naszym sklepie miał gwarancję bezpieczeństwa - zarówno w kwestii jakości towarów, jak i danych osobowych. Wykorzystujemy najnowocześniejsze mechanizmy ochrony przekazywania i przechowywania danych osobowych, jakie są w tej chwili dostępne. Paczki wysyłamy, jak tylko należność za zamówienie jest zaksięgowana na naszym koncie. Sprzedajemy produkty wysokiej jakości. Dokładamy starań o wysoką jakość opisów produktowych i udzielamy dokładnych informacji odnośnie naszej oferty. |
|
-
W koszyku produktów: 0.
-
Przejdź do koszyka »
